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400電話錄音功能方便企業(yè)
編輯:俏號 日期:2015-01-28
400電話錄音功能方便企業(yè)
400電話通話錄音功能,是400電話為企業(yè)提供的一項增值業(yè)務,極大地方便了企業(yè)與客戶的溝通。及大地收到企業(yè)的歡迎,與和其強大的錄音功能也是有密不可分的關系的。
400電話的錄音功能的用處:
1,400電話錄音方便銷售人員及時了解客戶狀況,提高銷售成交率,可根據(jù)錄音中體現(xiàn)的不足針對性地對銷售人員進行培訓;
2,400電話錄音可以避免業(yè)務員與客戶發(fā)生沖突,提升客戶滿意度;
3,400電話錄音全面考核員工,提高公司人員的服務態(tài)度,考核工作能力,分析存在問題,收集客戶的意見。
400電話錄音功能是400電話的附加功能,開通錄音功能,企業(yè)可以直接登陸400電話管理后臺,查詢通話詳單即可看到該每次通話的錄音。
作為企業(yè),想要在競爭中了解客戶心理是必不可少的,所以良好的溝通方式與服務是必不可少的。400電話錄音不但可讓企業(yè)了解消費者心理,同時也能幫助企業(yè)做出針對性的對策,又有助于企業(yè)了解員工的工作狀態(tài),所以, 400電話開通錄音功能是有用且有必要的。
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