400電話助力企業(yè)服務(wù)促進營銷

編輯：俏號    日期：2015-01-28

400電話助力企業(yè)服務(wù)促進營銷

企業(yè)的服務(wù)和營銷是企業(yè)的兩個重點，也是企業(yè)的命脈，企業(yè)成功的關(guān)鍵，400電話則是一個非常好用的工具，既可以幫助企業(yè)完善服務(wù)，又可以促進營銷達成銷售。

　　400電話，是一個虛擬號碼，主要用于接聽客戶來電，只要與企業(yè)現(xiàn)有固話或手機綁定，即可使用固話或手機接通400電話的來電，實現(xiàn)企業(yè)快速坐席擴充、移動辦公的需要。

　　400電話辦理簡單快捷、通話費用低、坐席增減變動靈活；還可以享受免費400電話話單查詢、消費查詢等自主管理功能。因此400電話不僅被人作為企業(yè)品牌的門面，也成為提升企業(yè)服務(wù)管理能力、節(jié)約通訊成本的工具。

　　400電話體現(xiàn)企業(yè)形象價值，但更重要的是它是否可實現(xiàn)企業(yè)服務(wù)管理升級，滿足企業(yè)個體實際需求，400電話的服務(wù)價值有利于企業(yè)贏得消費者信賴，經(jīng)受住市場的長期考驗。IVR語音導(dǎo)航、CRM客戶關(guān)系管理、報表統(tǒng)計、自主管理等功能提升企業(yè)通訊過程中的服務(wù)效率和管理能力，讓400電話真正成為助力企業(yè)服務(wù)管理、促進品牌營銷的最好工具。

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