什么是企業(yè)400電話

【什么是企業(yè)400電話】

1、什么是企業(yè)400電話

企業(yè)400電話就是400電話。由于400電話只能企業(yè)辦理，所以400電話也名企業(yè)400電話。

企業(yè)400電話是由運(yùn)營(yíng)商推出的以400開頭的十位數(shù)字的電話號(hào)碼，400電話是虛擬號(hào)碼，不對(duì)應(yīng)實(shí)體話機(jī)只能用來(lái)接聽不能外呼。

企業(yè)400電話由三大運(yùn)營(yíng)商分別運(yùn)營(yíng)兩個(gè)號(hào)段。

中國(guó)聯(lián)通：4000、4006號(hào)段

中國(guó)移動(dòng)：4001、4007號(hào)段

中國(guó)電信：4008、4009號(hào)段

企業(yè)400電話無(wú)地域之分，全國(guó)都可以直接申請(qǐng)開通辦理，直接撥打，不用加區(qū)號(hào)。

2、企業(yè)400電話的特點(diǎn)

• 虛擬號(hào)碼不對(duì)應(yīng)實(shí)體話機(jī)，只能接聽不能外呼
• 可以綁定無(wú)限數(shù)量的電話，所以永不占線
• 每個(gè)員工一個(gè)分機(jī)號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)呼叫中心的功能，方便溝通。
• 每個(gè)分機(jī)號(hào)碼可以智能轉(zhuǎn)接，免除了客戶多次撥號(hào)的麻煩
• 可以設(shè)置時(shí)間段轉(zhuǎn)接，這樣可以通過合理排班達(dá)到24小時(shí)永遠(yuǎn)有人接聽來(lái)電
• 區(qū)域轉(zhuǎn)接功能可以指定號(hào)碼接聽指定區(qū)域的來(lái)電，便于分公司比較多的單位使用
• VIP優(yōu)先接入，為優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
• 黑白名單功能，免除了騷擾電話的打擾
• 智能呼叫轉(zhuǎn)移功能，讓撥打400電話的效率更高，提升客戶體驗(yàn)
• 智能彩鈴，可以不同時(shí)間段播放不同的語(yǔ)音，提升400電話體驗(yàn)
• 智能錄音，對(duì)每一通來(lái)電進(jìn)行錄音，便于企業(yè)提升工作效率
• 智能數(shù)據(jù)分析功能，可以對(duì)來(lái)去電進(jìn)行有效數(shù)據(jù)分析，提升營(yíng)銷服務(wù)效率

3、企業(yè)400電話的優(yōu)勢(shì)

• 企業(yè)400電話解決了傳統(tǒng)固定電話手機(jī)無(wú)法多路通話等痛點(diǎn)，滿足了企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷客戶服務(wù)的需求。
• 企業(yè)400電話解決了客戶與商家溝通需要算計(jì)的問題，讓溝通無(wú)障礙。
• 企業(yè)400電話由于實(shí)名開通且使用過程中也是實(shí)名檢查，導(dǎo)致400電話使用的企業(yè)是真實(shí)可信的，這也就是給使用400電話的商家貼上了真實(shí)可信的標(biāo)簽，有效提升企業(yè)形象。