長春400電話的附加功能有什么作用？

       現(xiàn)在長春400電話是一種提升企業(yè)品牌形象的產(chǎn)品，其附加功能也是為了更好的幫助企業(yè)提升自我形象。長春400電話有以下附加功能：
         彩鈴        彩鈴是企業(yè)的有聲名片，用個性語音來代替單調鈴音，給客戶帶去問候，也傳達了公司信息，您只需提供文字內(nèi)容，即會由專業(yè)播音員通過錄音棚為您錄制。
         通話錄音        系統(tǒng)可自動對每一個來電全程錄音，可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存。 通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質量，進行問題分析的重要依據(jù)，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。 各大企業(yè)的呼叫中心，均有完善的錄音系統(tǒng)，這是提升企業(yè)管理的有力保證。
         語音信箱        當處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下，客戶撥打400電話時會聽到提示：“現(xiàn)在是下班時間（或現(xiàn)在電話全忙），請在 '嘀' 聲后留言，我們將第一時間與您聯(lián)系！” 這是公司電話的“離線助理”，此功能有效確保了不錯失任何時間、任何情況下的任何一個來電。 語音留言可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。
       來電分析        平臺會記錄每一通電話的來電號碼、來電區(qū)域、來電時間、通話時長、被接號碼，并對這些數(shù)據(jù)作統(tǒng)計分析，提供分析報表。 此功能可以分析企業(yè)廣告在各地的投放效果，接線客服的接聽數(shù)量、接聽時長，有效評判工作量。
       IVR        開通IVR（智能語言導航）的400號碼，在客戶撥打時，會先聽到上條提示，系統(tǒng)會根據(jù)撥打人的按鍵選擇，自動將來電轉到相應部門，也可以轉到語音信箱、傳真、還可以轉接到播放公司產(chǎn)品介紹的錄音。 這是企業(yè)呼叫中心的常用功能，大大提高了企業(yè)的服務效率。
       工號播報        為客戶提供人工服務前，系統(tǒng)自動播報預先為每位客服人員指定的工號，是大型企業(yè)呼叫中心的通常做法，等均有此應用。 這體現(xiàn)了管理規(guī)范有序的大企業(yè)形象，是提升企業(yè)形象的最佳選擇。
         滿意度調查        開通此功能后，在客戶掛機前，系統(tǒng)會自動向客戶播放此條語音，讓客戶對本次通話滿意度作出評價，評價的結果將記錄到相應的接聽客服。 這是一個規(guī)劃有序的客服中心的通常做法，能讓公司及時發(fā)現(xiàn)問題，對客服人員更是起到了很好的監(jiān)督評測作用。
       
   更多關于長春400電話的功能，可以咨詢我們的客服幫您解答。

長春400電話挑選號碼的技巧

對于長春400電話，企業(yè)再熟悉不過了，他幫助企業(yè)走出長春走向全國，幫助企業(yè)迅速適應電子商務的發(fā)展，幫助企業(yè)獲得更大的成功。長

企業(yè)營銷效益提升長春400電話首選

對于企業(yè)來說，如何增加知名度就能增加企業(yè)的客戶，就能增加利潤，就會有訂單，有了訂單才會有利潤，才能夠更好的生存下去，這都是

辦理長春400電話能夠為企業(yè)帶來什么好處呢？

現(xiàn)在越來越多的長春企業(yè)選擇辦理長春400電話作為企業(yè)的唯一聯(lián)系方式，長春400電話可以為企業(yè)創(chuàng)造出意想不到的價值，長春400電話到

撥打長春400電話需要收費嗎？

現(xiàn)在400電話已經(jīng)走進了我們的生活，長春的到處都可以見到長春400電話的身影，400電話撥打到底收費嗎，是大家普遍關心的問題，都說