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400電話IVR語音導航設置流程是?
編輯:俏號 日期:2015-01-09
400電話IVR語音導航設置流程是?
400系統(tǒng)本身都有這個功能,您只需要提供一下語音導航詞的內(nèi)容,我們這邊收取您的一次性錄制費,錄制好后由我們的工作人員給您設置好就可以了。
附 ivr設置的簡單流程如下:
1:登錄聯(lián)通400電話后臺,進入綁定座席設置頁面。
2:選擇新增座席。(輸入保護密碼)
3:業(yè)務類型選擇(號碼),流程名稱(填寫彩鈴對應的部門),流程按鍵(填寫彩鈴對應部門提示的按鍵數(shù)字),接聽時間(選擇接聽所有來電),其他都以默認設置。
4:設置好對應信息之后,點擊新增即可,每個對應綁定的號碼一樣是如此操作。
5:設置好之后,試撥打400電話號碼,檢查下對應的語音提示按鍵之后是否接入所設置的號碼。
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