為什么大部分400電話只能接聽(tīng)
編輯:俏號(hào) 日期:2024-11-06
不是大部分400電話只能接聽(tīng),是所有400電話只能接聽(tīng),沒(méi)有可以外呼的400電話。
由于400電話是運(yùn)營(yíng)商針對(duì)企業(yè)推出的通信業(yè)務(wù),這個(gè)業(yè)務(wù)是虛擬號(hào)碼沒(méi)有實(shí)體的電話機(jī),所以400電話只能接聽(tīng)不能外呼,因?yàn)闆](méi)有外呼的設(shè)備,所以不具備外呼的條件,也就不能外呼。
為什么不讓400電話外呼呢?
因?yàn)樽钤缙髽I(yè)使用固定電話用來(lái)外呼和接聽(tīng)來(lái)電,隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電話的普及,向企業(yè)咨詢的客戶越來(lái)越多,企業(yè)的電話經(jīng)常會(huì)占線,所以企業(yè)需要不占線的電話來(lái)專(zhuān)門(mén)接聽(tīng),來(lái)為客戶提供服務(wù),800電話出現(xiàn)了,但是800電話太貴了,企業(yè)用不起,所以運(yùn)營(yíng)商對(duì)800電話進(jìn)行了本土化升級(jí)推出了400電話產(chǎn)品,解決了企業(yè)接電話的需求,價(jià)格企業(yè)還可以接受,所以400電話只能接聽(tīng)。
由于外呼是主動(dòng)聯(lián)系客戶,必須是實(shí)名認(rèn)證的實(shí)體電話,因?yàn)橛袑?shí)體電話存在就有地點(diǎn)存在就可以管理,所以外呼的只能是實(shí)體電話。
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