400電話總機是什么

400電話總機是二十多年前電話還是傳統(tǒng)電話的時候的一個名詞，當(dāng)時的電話一個號碼對應(yīng)一路電話，但是隨著改革開放的發(fā)展，上世紀九十年代開始，有的企業(yè)需要給客戶聯(lián)系比較多，而且企業(yè)名片上印上密密麻麻很多電話號碼，客戶打一個占線、又打一個還是占線，影響溝通效率，針對這個情況以及交換機由模擬轉(zhuǎn)到數(shù)字交換機的時候，運營商就可以提供一個號碼有好幾路電話，即好幾條電話線是一個電話號碼，企業(yè)再接一個電話交換機，這樣客戶打進來再撥打分機號碼就可以了，企業(yè)外呼也是一個號碼。這樣宣傳上寫上一個號碼，客戶打進來不知道分機號碼按0即可，這是企業(yè)總機。
    400電話誕生就是一個號碼多路電話，互相轉(zhuǎn)接有總機的特點，所以就叫400電話總機，或400企業(yè)總機。