什么是400電話的智能呼轉(zhuǎn)？

編輯：俏號    日期：2022-05-26

400電話的智能呼轉(zhuǎn)是400電話的一個特色功能，由于400電話可以綁定很多電話，所以智能呼轉(zhuǎn)就是一套接聽策略，讓來電最快速高效轉(zhuǎn)到指定電話進行接聽。

智能呼轉(zhuǎn)有以下幾種接聽策略：

1、按順序呼轉(zhuǎn)：支持：順序呼轉(zhuǎn)，隊列呼轉(zhuǎn)，隨機呼轉(zhuǎn)。

2、按時間呼轉(zhuǎn)： 可以設(shè)置多個號碼，分別按照每天或分時段這2個條件，設(shè)置某路或多路號碼是否為當前呼轉(zhuǎn)號碼。

3、按地區(qū)呼轉(zhuǎn)： 按照預(yù)先設(shè)定的地區(qū)進行呼轉(zhuǎn)，例如北京，上海，天津等地區(qū)呼轉(zhuǎn)到您的手機上，全國其他地區(qū)呼轉(zhuǎn)到您的固定電話上。系統(tǒng)可根據(jù)客戶來路，分別判斷呼轉(zhuǎn)。

智能呼轉(zhuǎn)是在管理后臺選擇設(shè)置的，選擇保存后立即生效，有了這套策略可以有效提升電話的接聽效率。

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