400電話對(duì)于河北企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？

編輯：俏號(hào)    日期：2015-04-12

400電話對(duì)于河北企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？

現(xiàn)在越來(lái)越多的河北的企業(yè)都使用400電話作為企業(yè)的客服電話，河北400電話對(duì)于企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)在哪里呢？

　　1、通過(guò)河北400電話服務(wù)熱線統(tǒng)一企業(yè)對(duì)外服務(wù)聯(lián)系方式，樹(shù)立快遞公司專(zhuān)業(yè)形象，加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)品牌的印象和認(rèn)可。

　　2、400電話，有效優(yōu)化企業(yè)通訊系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“零占線”企業(yè)服務(wù)。通過(guò)IVR語(yǔ)音導(dǎo)航和智能路由功能，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)來(lái)電自主導(dǎo)航和轉(zhuǎn)接，使企業(yè)服務(wù)變得更快速、高效和到位。

　　3、支持固話、手機(jī)、傳真等多種綁定方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)分機(jī)擴(kuò)容和移動(dòng)辦公。

　　4、通過(guò)電話后臺(tái)可查詢(xún)、下載客服通話錄音、所有通訊詳單、未接來(lái)電詳單、通訊賬單詳情等，所有信息將貯存至企業(yè)本地，提升企業(yè)數(shù)據(jù)安全性。同時(shí)，方便企業(yè)管理者對(duì)客服工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理，分析企業(yè)來(lái)電情況和動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

河北400電話幫助越來(lái)也多企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

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