企業(yè)通過(guò)400電話(huà)獲得什么好處?

編輯：俏號(hào)    日期：2017-07-24

目前很多企業(yè)在通訊服務(wù)電話(huà)上格外注重，所以很多企業(yè)都紛紛辦理400電話(huà)，通過(guò)400電話(huà)提升企業(yè)形象和信譽(yù)度。企業(yè)通過(guò)400電話(huà)獲得什么好處?

企業(yè)通過(guò)400電話(huà)獲得什么好處?400電話(huà)減輕客服人員工作壓力。400的智能轉(zhuǎn)接平臺(tái)，能夠均勻分配任務(wù)給客服人員，這樣就保證了每個(gè)客服人員的工作量，由此，減輕了客服人員的工作壓力。

400電話(huà)保證客服人員的工作質(zhì)量，400的錄音功能，讓客戶(hù)與客服人員的交流被無(wú)條件地保存了下來(lái)，企業(yè)可以根據(jù)客服的服務(wù)質(zhì)量來(lái)評(píng)定客服的業(yè)績(jī)，如此保證了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

400電話(huà)企業(yè)可以利用400的彩鈴廣告，展現(xiàn)企業(yè)的魅力與企業(yè)文化，讓客戶(hù)在接聽(tīng)電話(huà)的同時(shí)，能夠讓客戶(hù)對(duì)企業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解。

400電話(huà)400的智能平臺(tái)，可以讓企業(yè)對(duì)來(lái)電進(jìn)行歸納與回訪(fǎng)，保證了市場(chǎng)的調(diào)研，能夠企業(yè)企業(yè)迅速抓住客戶(hù)的需求。

400電話(huà)樹(shù)立企業(yè)形象，400電話(huà)可以幫助企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象，由于400電話(huà)是分?jǐn)偢顿M(fèi)的，客戶(hù)在撥打400電話(huà)時(shí)是免收長(zhǎng)話(huà)費(fèi)的，也就是說(shuō)企業(yè)幫助客戶(hù)負(fù)擔(dān)了長(zhǎng)話(huà)費(fèi)，對(duì)于客戶(hù)而言，這樣的企業(yè)更具有大企業(yè)的實(shí)力，可以提升企業(yè)在客戶(hù)心目中的形象。

400電話(huà)400電話(huà)保證客戶(hù)電話(huà)不漏接，400電話(huà)實(shí)際上就是一個(gè)十位數(shù)的虛擬的號(hào)碼，綁定多部轉(zhuǎn)接號(hào)碼，可以保證一部電話(huà)占線(xiàn)時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到另外的電話(huà)，保證企業(yè)的客戶(hù)電話(huà)能夠順利的打進(jìn)來(lái)，400電話(huà)的增值功能漏話(huà)提醒也可以幫助企業(yè)在第一時(shí)間獲得客戶(hù)的電話(huà)，及時(shí)聯(lián)系。

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