400電話能提高哪些工作效率？

編輯：俏號    日期：2017-07-05

400電話能提高哪些工作效率？

市場的變化日益加快企業(yè)想要發(fā)展就要更好的發(fā)展就要緊跟時代的步伐。而想不被時代淘汰就要有好的工作效率，400電話能幫助企業(yè)很好的提高工作效率。那么400電話能幫助企業(yè)提高哪些工作效率呢？

1、通過400電話全面系統(tǒng)的客戶信息及行為分析，讓您比客戶自己更了解客戶 。

2、通話過程全程錄音，監(jiān)督服務的質量，降低爭議，提高服務水平 。

3、電話通過電信級400呼叫中心平臺，當地沒有及時接聽到用戶的請求服務，此服務請求亦可轉接到公司指定就近大區(qū)服務中心，即時轉接的服務人員全部忙線亦可通過平臺提供海量的留言 服務網點查詢滿足各地客戶需求 。

4、根據各地用戶的不同需求或當用戶需尋求其他區(qū)域的服務時，可通過平臺的服務網點查詢，輸入用戶要查詢的服務點區(qū)號，即可通過平臺的強大功能自動轉接到相應服務中心或者自動語音播報查詢的地址和聯系電話。

5、網絡傳真支持接收傳真，發(fā)送傳真，索取傳真三種方式，真正實現辦公無紙化！電話會議解決全國各類會議實時召開（不管員工在公司還是出差），電信級平臺保證通話品質 智能總機，短信服務。

6、智能總機提升公司內部員工快捷聯系的溝通工具；短信服務功能。

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